Sie fragen - wir antworten

Gibt es besondere Beschränkungen aufgrund von Corona / COVID 19?

Wir haben geöffnet und unser Team erwartet Sie mit gewohnt herzlichem Service!

Um Ihnen einen entspannten Urlaub zu ermöglichen und trotzdem den Auflagen der örtlichen Gesundheitsbehörden sowie der institutionellen Expertise des Robert-Koch-Instituts zu folgen, haben wir eine Reihe an Maßnahmen ergriffen, die uns alle schützen sollen.

Bei uns sind Sie sicher:

  1.   Wir reinigen Ihre Ferienwohnung/Ihr Ferienhaus nach den behördlichen Hygieneauflagen
  2.   Bettwäsche und Handtücher können Sie hygienisch verpackt bei uns ausleihen (gegen Gebühr). Wir bitten Sie, die benutzte Wäsche bei Abreise eigenständig in die Ihnen bei Anreise übergeben Säcke zu verstauen.
  3.   Bei der An- und Abreise gelten insbesondere die allgemeingültigen Abstandsregeln und verschärfte Hygienemaßnahmen:
  • in unserem Servicebüro dürfen sich nur 3 Gäste gleichzeitig aufhalten
  • wir bitten darum, dass nur eine Person pro Buchung die Anreiseformalitäten erledigt
  • bitte tragen Sie im Servicebüro einen Mund-Nasen-Schutz
  • desinfizieren Sie sich beim Betreten des Büros die Hände, Desinfektionsmittel sind vorhanden
  • halten Sie den Mindestabstand von 1,5 Metern ein

 

Aktuelle Informationen und Entwicklungen finden Sie auch auf den Seiten der Landesregierung und der Kurverwaltung. Hier kann es immer wieder zu Veränderungen kommen.

 

Fragen zur Buchung

Wie funktioniert die Bezahlung?

Ihren Gesamtmietpreis zahlen Sie vollständig vor Reiseantritt. Die Vorauszahlung in Höhe von 20% des Reisepreises überweisen Sie nach der Unterschrift des Mietvertrages. Die Restzahlung ist 14 Tage vor Reiseantritt fällig. Die Bankverbindung ist auf dem Vertrag hinterlegt.

Bei kurzfristigen Buchungen ist eine Zahlung vor Ort in bar und per ec-Karte möglich. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir den Schlüssel für Ihre Ferienunterkunft ausschließlich nach vollständiger Bezahlung aushändigen können.

Ist meine An-/Restzahlung angekommen?

Nach dem Eingang der Anzahlung erhalten Sie eine Zahlungsbestätigung per E-Mail. Für die Restzahlung erhalten Sie keine schriftliche Bestätigung.

Sind Bettwäsche & Handtücher inklusive?

Die Ausstattung mit Bettwäsche inklusive bezogene Betten und Handtüchern für zwei Personen ist im Preis bereits inkludiert.

Für weitere Personen können die Wäschepakete gegen Gebühr im Buchungsvorgang hinzugebucht werden. Die Preise betragen pro Person 11 € für ein Handtuchpaket (1 Duschtuch, 2 Handtücher, 1 Badvorleger) und 9 € für Bettwäsche (1 Bettlaken, 1 Kissenbezug, 1 Bettbezug).

Fragen zur Anreise

Bis wann kann ich anreisen?

Im Ohlerich Speicher können Sie an 7 Tagen die Woche zwischen 15 und 17 Uhr anreisen. In der Nebensaison ist eine frühere Anreise ebenfalls möglich – ein Anruf am Vortag genügt!

Bitte haben Sie Verständnis, dass vor allem in der Sommersaison nicht alle Appartements pünktlich zu 15 Uhr übergeben werden können. Die Zeitspanne bis 17 Uhr bedeutet, dass bis dahin jedes Appartement nach Reinigung bezugsfertig ist.

Bei einer späteren Anreise wird der Schlüssel für Ihre Ferienunterkunft (bei fester Buchung und vollständiger Bezahlung) hinterlegt. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig, damit wir die Schlüsselübergabe mit Ihnen klären können.

Wo bekomme ich den Haus-/Wohnungsschlüssel?

Den Schlüssel für Ihr Appartement erhalten Sie im Büro der BAIS im Ohlerich Speicher, Stockholmer Str. 20, 23966 Wismar, außerhalb der Bürozeiten nach Absprache mit unserem Büro. Das Appartement kann in der Zeit von 15-17 Uhr bezogen werden.

Kann ich mit meinem Hund anreisen?

In einigen Appartements im Ohlerich Speicher sind Ihre vierbeinigen Freunde willkommen! Aktivieren Sie bei Ihrer Suche den zusätzlichen Filter „Haustiere gestattet“.

Bitte beachten Sie, dass in einigen Ferienwohnungen eine Gebühr pro Tier und Tag berechnet wird.

Wo kann ich mein Fahrzeug parken?

Einige der Appartements verfügen über ein Parkplatz im Parkhaus (gebührenpflichtig). Informationen hierzu entnehmen Sie bitte der Wohnungsbeschreibung.

In der Nähe zum Alten Hafen befinden sich mehrere Großparkplätze, die Sie gegen Gebühr nutzen können.

Zu Be- und Entladen sowie für die Anmeldeformalitäten können Sie den Parkplatz an der Rückseite des Ohlerich Speichers max. eine Stunde nutzen (Parkscheibe).

Fragen zur Abreise

Bis wann kann ich abreisen?

Die Abreise ist normalerweise zwischen 9 und 11 Uhr möglich. Wir kommen zu Ihnen und holen den Schlüssel ab, dafür vereinbaren wir einen Termin mit Ihnen. Eine frühere oder spätere Anreise ist dabei durchaus möglich, dies können wir gerne bei Ihrer Anreise besprechen.

Antworten rund um Ihren Aufenthalt

Wo kann ich mein Fahrrad abstellen?

Viele der Ferienunterkünfte verfügen über zum Teil auch abschließbare Fahrradabstellräume. Informationen hierfür entnehmen Sie bitte der Wohnungsbeschreibung.

Vor dem Ohlerich Speicher in Wismar steht ein Parkbügel zu Ihrer Nutzung bereit. Gesonderte Abstellräume stehen nicht zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass die Mitnahme der Fahrräder in das Appartement untersagt ist.

Was ist und warum muss ich eine Bettensteuer bezahlen?

Die Übernachtungssteuer, auch Bettensteuer genannt, ist eine Aufwandssteuer, die von der Hansestadt Wismar auf die entgeltliche Übernachtung in Hotels, Pensionen und Ferienwohnungen erhoben wird. Diese beträgt 5% des reinen Übernachtungspreises und wird von einem Übernachtungsgast, welcher aus privaten Gründen in Wismar entgeltlich übernachtet, im Beherbergungsbetrieb entrichtet.

Bei Buchungen über unsere eigenen Homepages www.ohlerich-speicher.de und www.urlaub-in-boltenhagen.de wird die Bettensteuer bereits ausgerechnet und in den Mietpreis inkludiert. Bei Buchungen über andere Portale wird die Bettensteuer meistens direkt bei der Anreise berechnet. Die Bezahlung erfolgt in bar oder über ec-Karte.

Vermietung, Beratung und Service

Kontakt vor Ort

Boltenhagener Appartement und Immobilien Service GmbH
Stockholmer Str. 20
23966 Wismar
Tel. 038825 3778 88
Fax 038825 3778 98
E-Mail: info@urlaub-in-wismar.de

Urlaub an der Ostsee

Weitere Objekte finden Sie unter: www.urlaub-in-boltenhagen.de

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